Centre d’appels : l’humain est inéluctable L’humain peut il être remplacé par l’Intelligence Artificielle ? C’est une[...]
Chaque semaine, notre rédacteur, Florent Schricke, spécialiste de la Relation Client et des solutions de gestion d’appels, vous décrypte les tendances de la Relation Client
Nos actualités
Triez par catégorie :
Aligner les stratégies commerciales et marketing pour une meilleure expérience client Parce qu’aujourd’hui les clients[...]
Jeux inter Sciences Po 2024 : Remmedia sponsor de l’événement Du 29 mars au 1er avril[...]
Live-shopping ContactMe : Révolutionnez l'Expérience Client et boostez votre performance émotionnelle et commerciale ! Dans[...]
Le call tracking pour optimiser et générer les ventes Utilisé comme outil de mesure faisant[...]
WhatsApp : une révolution dans la relation client Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs dans le[...]
