Jour : 21 février 2023

E-commerce : améliorer l’expérience collaborateur pour progresser Sommaires Sous l’influence du e-commerce, la gestion de la relation client s'appuie de plus en plus sur des interactions en ligne via des relais connectés. Cette transition digitale garantit d'importants gains de productivité, notamment grâce à la centralisation des flux de données. Mais...