Live-shopping ContactMe : Révolutionnez l'Expérience Client et boostez votre performance émotionnelle et commerciale ! Dans un monde où l’interaction client et les enjeux des acteurs de la vente en ligne et du e-commerce sont en pleine (r)évolution, offrir une expérience fluide et personnalisée n'est pas seulement un avantage, c'est une...
Le call tracking pour optimiser et générer les ventes
Le call tracking pour optimiser et générer les ventes Utilisé comme outil de mesure faisant le lien entre les campagnes marketing offline et on line et les conversions par téléphone de ces campagnes, le call tracking permet à l’entreprise de bénéficier d’une vue d’ensemble sur les conversions canal par canal. Ce...
WhatsApp : une révolution dans la relation client
WhatsApp : une révolution dans la relation client Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs dans le monde dont plus de 30 millions en France, WhatsApp est le deuxième réseau social le plus utilisé dans l’Hexagone. Cet outil connait désormais un véritable essor en tant que canal de la relation client. Il...