L’IA se met au service de la relation client

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Nos conseils pour préparer votre site à l’arrivée de Google Analytics 4

Sommaires L’analyse web va prochainement connaître de grands changements. En effet, en octobre 2020 Google a annoncé la venue de son nouvel outil dédié au suivi de l’audience et à la qualification du trafic des sites. Google Analytics 4, ou GA4 pour les intimes, vient doucement mais sûrement remplacer son...

5 raisons de créer un numéro de téléphone virtuel pour booster votre activité

Sommaires Pour la majorité des entreprises, le téléphone reste un outil performant pour prospecter et délivrer un service client de qualité. En effet, malgré la digitalisation de la relation client, de nombreux usagers continuent de prendre leur téléphone pour joindre une marque. Ainsi, les entreprises de tout secteur ont tout...

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