Hellfest 2022 : Remmedia rejoint le Club des Supporters

Sommaires En 17 ans le Hellfest a su s’imposer comme le grand festival des musiques extrêmes. Au fil d’éditions toujours plus retentissantes, une bande d’amis passionnés a mis définitivement la charmante ville de Clisson en Loire Atlantique sur la carte des festivals européens. Chaque année en juin 200 000 passionnés...

WhatsApp : nouveau canal performant de la relation client

Sommaires A l’origine, WhatsApp a développé son service de messagerie instantanée pour faciliter les échanges privés. Mais rapidement les marques ont investi ce canal innovant pour profiter de nouvelles opportunités commerciales et améliorer la gestion de la relation client. Aujourd’hui, WhatsApp s’affirme comme la première application de messagerie instantanée avec...

Rich SMS et RCS : comment améliorer la relation client avec le SMS enrichi ?

Sommaires Le SMS reste un moyen de communication utilisé massivement dans la vie de tous les jours. Ainsi, de nombreuses marques ont recours aux SMS pour échanger avec les consommateurs. En effet, le SMS a su devenir au fil des ans un moyen efficace pour relayer des campagnes de communication,...

Comment créer un centre d'appel en 4 étapes

Recevez gratuitement notre livre blanc sur les 4 étapes pour créer son centre d’appel, par email : 

    Vous souhaitez créer votre centre d'appel ?

    N’hésitez pas à solliciter les experts Remmedia pour un audit de votre gestion d’appel actuelle ou futur et demandez une démo de Contactme : la solution omnicanal 100% cloud pour une relation client idéale:

    Une question sur nos offres ?
    Contactez-nous !

    Nos experts vous répondent du lundi au vendredi, de 9h à 18h