Comment créer un numéro surtaxé ? Avec Remcall, obtenez un numéro surtaxé et facilitez le dialogue avec vos clients ! Appelez un conseiller au 01 77 49 46 12 ou remplissez notre formulaire Sommaires La création d’un numéro surtaxé permet avant tout de gagner de l’argent, mais pas seulement. Les...
Minitel et Numéros Surtaxés : les débuts du paiement en ligne
Aujourd’hui, les moyens de monétiser une prestation à distance et notamment en ligne sont très variés, mais pendant longtemps, deux modes de paiement ont monopolisé le marché : le service téléphonique surtaxé et le minitel. Jusqu’en 2006, ces deux moyens de paiement ont été la propriété exclusive de France Telecom, notamment sous...
Relation client : Les vrais « plus » d’un serveur vocal interactif
La relation client commence pour beaucoup d’entreprises par le contact téléphonique. Ainsi, les accueils téléphoniques se sont-ils dotés de serveurs vocaux interactifs, de plus en plus sophistiqués. Qu’est ce qu’un serveur vocal interactif (en anglais Interactive Voice Response) ? Il s’agit au départ d’un système informatique permettant d’accéder à des bases...
