Sommaires La digitalisation continue de faire évoluer la gestion des entreprises avec des usages de plus en plus connectés. Ainsi, les marques s’appuient massivement sur de nouvelles solutions pour promouvoir leur offre et améliorer la qualité du service client. A ce titre, le WebRTC promet de belles opportunités pour simplifier...
Découvrez la téléphonie cloud : une solution complète au service de votre activité
Sommaires Ces deux dernières années, la digitalisation des entreprises a progressé pour répondre à de nouveaux défis et gagner en productivité. Avec la multiplication des dispositifs connectés en ligne, la téléphonie d’entreprises doit aussi évoluer. La fin du Réseau Téléphonique Commuté ou RTC annonce l’avènement de la technologie VoIP et...
Comment améliorer le parcours client digital ?
Sommaires Aujourd’hui, les entreprises françaises se tournent massivement vers des solutions digitales pour interagir avec leurs clients. En effet, la transition numérique offre de nouvelles perspectives et devient la condition indispensable pour survivre sur des marchés qui se complexifient. Ces solutions innovantes permettent de faire connaître son offre en allant...